Politica de Privacidad de Datos
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales, explica cómo se tratan y protegen los datos personales que sean recolectados por el portal fisiospaalivioysalud.com.mx; dándote la seguridad de que tus datos serán almacenados en plataformas seguras.
¿Quienes somos?
FisioSpa Alivio y Salud es una agencia mexicana de enfermeros, masajistas, fisioterapeutas y cuidadores a domicilio. Nuestro sitio es: https://fisiospaalivioysalud.com.mx. Sus oficinas se encuentran en: Calle 12 de Octubre mz-1 lt-54, colonia Carlos Hank González, Iztapalapa, 09700, Ciudad de México, México. Para obtener más información sobre FisioSpa Alivio y Salud puede referirse a los apartados de «Nosotros» para apoyo a sus consultas.
Datos de contacto
Sitio:https://fisiospaalivioysalud.com.mx/contactanos/
Correo: admin@fisiospaalivioysalud.com.mx // fisiospaalivioysalud@gmail.com
Número: 56 4147 2792
Base legal e interés legítimo
La base legar de nuestro tratamiento reposa en una relación contractual con nuestros empleados y clientes. FisioSpa Alivio y Salúd considera que el tratamiento de datos personales también está basado en el interés legítimo ya que, por ejemplo, los usuarios de nuestra página Web, demuestran su voluntad en obtener nuestros servicios al navegar en nuestro sitio o al llenar los formularios de registro o de contacto, en aras de que ocurra una prestación de nuestros servicios en favor de los interesados.
¿Cuál es la información que recopilamos?
Usuarios de la página Web:
– Información recibida mediante formulario de contacto (Nombre, Correo, Número de Celular, Detalle/Razón de su contacto)
– Datos anónimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la página web, sea a través de cookies, píxeles o tecnologías similares. Entre otros, podríamos recompilar el tiempo de la visita y los contenidos visitados.
– Datos anónimos relacionados con las herramientas de acceso y su interacción con la página web, tales como dirección IP, características del navegador y dispositivo, preferencias de idioma o URL de referencia y otra información técnica.
El usuario debe saber que dada la naturaleza de nuestros servicios que son relativos a la salud, el detalle de la información que nos comparta para gestionar su solicitud, al ser datos relativos a la salud, se consideran sensibles.
¿Cómo usamos esta información?
Usuarios de la página Web:
– Información recibida mediante formulario de contacto es recibida para la gestión de su petición de servicio y para contactar en respuesta a la solicitud que haya realizado.
– Datos anónimos relacionados con el comportamiento del usuario durante la visita a la página web, sea a través de cookies, píxeles o tecnologías similares son usados para identificar si los contenidos son pertinentes y relevantes de acuerdo con sus intereses, así como para identificar mejoras en nuestros canales de comunicación en términos de experiencia del usuario y diseño.
– Datos anónimos relacionados con las herramientas de acceso y su interacción con la página web, tales como dirección IP, características del navegador y dispositivo, preferencias de idioma o URL de referencia y otra información técnica se emplean tanto para identificar mejoras en el desempeño de nuestra web, como para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio, su seguridad y la de su información.
Los datos personales podrán ser tratados sin consentimiento del titular, siempre en respeto a los derechos de los usuarios y sólo por razones de seguridad nacional, disposiciones de orden público, seguridad y salud públicas o para proteger los derechos de terceros, según lo establece de esta manera, el segundo párrafo del artículo 16, de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.
¿Su información será compartida con alguien?
FisioSpa Alivio y Salud no venderá, distribuirá ni arrendará esta información a terceros, excepto de acuerdo con esta Política de Privacidad. No se realizarán transferencias de datos personales salvo aquellos casos en que sean estrictamente necesarios para la realización de las actividades y funciones de FisioSpa Alivio y Salud de acuerdo con los siguientes supuestos:
– Cuando lo requieran autoridades en virtud de una ley, con la finalidad de cumplir con la normatividad correspondiente, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial, citación o solicitud de una agencia de aplicación de una norma aplicable.
– Cuando se requiera la transferencia a empresas o instituciones con las que se celebre un contrato.
-Cuando se presente la relación con clientes, con la finalidad de prestarles servicios de acuerdo con los objetivos de FisioSpa Alivio y Salud.
Previo a realizar la transferencia de datos, FisioSpa Alivio y Salud realizará las gestiones necesarias para la firma del respectivo Acuerdo de Transferencia, mediante el cual se establecen criterios específicos para el tratamiento de datos personales.
FisioSpa Alivio y Salud podrá generar y compartir reportes o resúmenes a partir de los datos recopilados, entre otros, las páginas más visitadas o el número de registrados a un evento. Al ser resúmenes, estos reportes no pueden utilizarse para rastrear a una persona en particular.
También podemos divulgar la información para proteger la sguridad y el funcionamiento de FisioSpa Alivio y Salud y su sitio web o los derechos de otros usuarios del sitio web, y para protegernos y proteger a nuestros miembros y/o empleados, si tenemos motivos para creer que alguien está causando o amenazando causar daño o interferencia con los derechos o la propiedad de FisioSpa Alivio y Salud, así como también para proteger contra el fraude.
FisioSpa Alivio y salud podrá compartir los datos personales de un usuario con un tercero, si ese usuario lo solicita expresamente.
El usuario debe saber que al acceder a este espacio web, pueden ser direccionados a otros sitios que están fuera de nuestro control. FisioSpa Alivio y Salud no endosa, representa ni garantiza la Política de Privacidad o el contenido de ningún sitio de terceros que tenga enlaces desde o hacia el sitio fisiospaalivioysalud.com.mx.
Información sobre cookies y otras tecnologías de seguimiento
Las cookies son pequeños archivos de datos que se envían a su navegador o software relacionado desde un servidor web y se almacenan en su computadora o dispositivo. Las cookies a menudo incluyen un identificador único anónimo y rastrean y almacenan sus preferencias de usuarios mientras usan el sitio web, así como información técnica sobre su uso del sitio web.
Como se mencionó previamente, el sitio web y sus subsitios recopilan registros anónimos durante las visitas de los usuarios. Esto se puede hacer a través de cookies o tecnologías similares para retener información sobre usted y su uso del sitio web.
Otra tecnología que utilizamos son los pixeles, que son fragmentos de código en nuestros canales y nos permiten recopilar información anónima sobre el desempeño de anuncios en línea y del correo masivo, así como para encauzar mensajes de difusión en otras plataformas como las redes sociales o los buscadores.
Conservación de sus datos personales
FisioSpa Alivio y Salud retiene sus datos personales e información anónima recopilada a través de los formularios, contratos y del sitio web, para fines operativos, de registro y legales. Retendremos sus datos personales sobre usted durante el periodo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o nuestras políticas de conservación de datos, a menos que una norma aplicable exija un periodo de retención más largo.
¿Cómo mantenemos su información segura?
Protegemos la seguridad y la integridad de los datos personales que recopilamos mediante la implementación de procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para salvaguardar y proteger la información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción, sin embargo, debido a la naturaleza inherente del internet como vehículo de comunicación global abierto, no podemos garantizar que cualquier información, ya sea durante la transmisión a través de internet, mientras esté almacenada en nuestros sistemas de datos o mantenida por nosotros, esté absolutamente a salvo de la intrusión de otros, incluyendo de los piratas informáticos; sin embargo, en caso de violaciones a la seguridad notificaremos en el menor tiempo posible la existencia de un riesgo a sus derechos.
¿Qué pasa si no quiero compartir mi información?
Al navegar en https://fisiospaalivioysalud.com.mx/ se recopilará la información anónima antes descrita que, al ser anónima, no permite identificar usuarios específicos.
El llenado de registros y formularios en nuestra página es voluntario, de hacerlo, podremos enviarle correos electrónicos o mensajes en relación con su solicitud. En cualquiera de esos mensajes el usuario podrá optar por retirarse de la lista y con ello se cancela la solicitud de sus servicio y la recopilación de datos derivado del mismo.
Ley Federal de Protección de Datos
FisioSpa Alivio y Salud da tratamiento y uso de los datos que el usuario voluntariamente proporciona en conformidad con la normatividad aplicable en la materia.
En términos generales el usuario tiene, o puede tener, el derecho de:
– Acceder: Conocer en todo momento quién dispone de tus datos y para qué están siendo utilizados.
– Rectificación: Solicitar rectificación de tus datos en caso de que resulten incompletos o inexactos.
– Cancelación: Solicitar la cancelación de los mismos por no ajustarse a las disposiciones aplicables.
– Oposición: Oponerse al uso de tus datos si es que los mismos fueron obtenidos sin tu consentimiento.
El usuario podrá solicitar el ejercicio de su derecho a través del correo de contacto: fisiospaalivioysalud@gmail.com
Reclamaciones ante la Autoridad de Control
Si tiene alguna pregunta o duda en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en fisiospaalivioysalud@gmail.com
Si continúa instatisfecho, puede presentar una reclamación sobre la forma en la que tratamos sus datos personales ante la autoridad de protección de datos personales competente.
Actualizaciones de esta Política de Privacidad.
La presente política de privacidad puede cambiar o actualizarse periódicamente; por lo que te pedimos la revises constantemente y puedas estar al tanto de la última versión que rige el tratamiento de tus datos personales. No obstante lo anterior, la presente política de privacidad siempre deberá observar las disposiciones jurídicas aplicables.
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Última actualización: 08 de enero de 2024